Una encuesta realizada por Anato a sus Agencias de Viajes Asociadas, con
el objetivo de conocer el comportamiento de sus ventas a lo largo del primer
semestre de 2024, y las tendencias de ventas de este periodo, arrojaron
resultados positivos.
Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO expresó: “La oferta de experiencias personalizadas o a
la medida, el fortalecimiento del servicio al cliente y la adopción de
tecnología son algunos aspectos que las Agencias han venido trabajando para
mejorar su actividad, pues el adaptar sus portafolios a las necesidades del
turista, aumentan la satisfacción y la probabilidad de recomendación de estos”.
De acuerdo con el estudio, los nichos de mercado más comercializados
continúan siendo sol y playa, con una participación del 59%; cultura, con 11%;
y congresos, eventos y convenciones, con un 7%.
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Paula Cortés Calle |
“Colombia es rica en historia, diversidad cultural y natural, y cuenta
con destinos de gran potencial que podrían convertirse en referentes
internacionales. Por ello, nuestras Agencias de Viajes, le están apuntando a
promover también lugares de experiencias únicas y a menudo poco exploradas y
así, diversificar su oferta y promover más su comercialización”, señaló la
dirigente gremial.
Fuente: Prensa ANATO.
Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co
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